La transformación personal y colectiva implica una serie de retos, entre ellos la coherencia entre lo que pensamos y hacemos. Este apartado promueve ejercicios de reflexión para abordar dilemas éticos vinculados a los valores de la banca poniendo en valor las características de las finanzas éticas y su clara orientación hacia proyectos de desarrollo social, comunitario y ambiental en contraposición a la banca comercial que se concentra en el lucro.